Samsung dường như sẽ giới thiệu một ứng dụng mới trên One UI 9 mới, và đây là những hình ảnh đầu tiên của ứng dụng Samsung Warranty and care.
One UI 9 x Android 17 sẽ là phiên bản phần mềm mới của Samsung dự kiến sẽ ra mắt trên loạt thiết bị gập mới, nó mang đến một số tuỳ chỉnh trong giao diện. Và dường như hãng cũng sẽ giới thiệu một ứng dụng mới, và đây là những hình ảnh đầu tiên của ứng dụng Samsung Warranty and care.
Ứng dụng Samsung Warranty and care (Bảo hành và Chăm sóc của Samsung) có thể giúp việc tiếp cận các dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng dễ dàng hơn. SammyGuru x GalaxyTechie cũng tiết lộ thêm thì đây có thể là phiên bản cuối cùng của ứng dụng. So với phiên bản được thấy trong các bản dựng nội bộ trước đó, công ty đã giới thiệu biểu tượng ứng dụng mới, làm mới giao diện và bao gồm các tùy chọn mới.
Khi bạn mở ứng dụng, bạn sẽ thấy màn hình chào mừng làm nổi bật các tính năng chính. Chúng bao gồm Nhận thông tin bảo hành, Quản lý sửa chữa, Tìm giải pháp và Nhận trợ giúp từ chuyên gia. Ứng dụng hiển thị danh sách các thiết bị đã đăng ký của bạn cùng với thông tin bảo hành của chúng để bạn có thể dễ dàng xem sản phẩm nào được bảo hành.
Hơn nữa, bạn có thể xem ước tính chi phí sửa chữa, đặt lịch hẹn tại các trung tâm dịch vụ của Samsung và gửi yêu cầu bảo hành ngay từ ứng dụng. Bạn có thể sử dụng công cụ chẩn đoán để xác định sự cố mà không cần đến trung tâm dịch vụ. Tính năng này có thể được cung cấp bởi Samsung Members. Nhờ thanh tìm kiếm, bạn có thể tìm thấy các bài viết hỗ trợ nhanh hơn.
Ứng dụng cũng bao gồm hỗ trợ Bixby. Bạn có thể mô tả sự cố của mình và trợ lý ảo sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp khả thi. Ngoài ra, bạn có thể theo dõi lịch sửa chữa của mình ngay trong ứng dụng. Phần Sửa chữa đã lên lịch hiển thị liệu việc sửa chữa của bạn có được bảo hành bởi Samsung Care+ hay không, cùng với ngày, giờ hẹn và tên trung tâm dịch vụ.
Samsung có thể ra mắt phiên bản chính thức của One UI 9 cùng với các thiết bị gập Galaxy thế hệ tiếp theo vào cuối tháng này. Và đến lúc đó dường như ứng dụng này mới hoạt động.
