Bên cạnh những nâng cấp mang tính tối ưu cho trải nghiệm hiệu quả của người dùng, Samsung cũng mang đến Gói dịch vụ cao cấp cho chủ nhân Galaxy Z Fold4 & Z Flip4 tại Việt Nam.
Samsung sẽ chính thức mở bán Thế hệ Galaxy Z Fold4 & Z Flip4 vào ngày 02/09/2022 tại thị trường Việt Nam. Và như thường lệ, Samsung cũng dành tặng cho những người sở hữu những ưu đãi, dịch vụ đầy hấp dẫn và khác biệt. SSV xin được giới thiệu đến các bạn Gói dịch vụ cao cấp cho chủ nhân Galaxy Z Fold4 & Z Flip4 tại Việt Nam.
1. Gói Bảo hành mở rộng Samsung Care+ (12 tháng bảo vệ khi gặp sự cố hư hỏng do rơi vỡ hoặc vào nước và 3 tháng gia hạn bảo hành chính hãng)
Ưu đãi tặng gói Bảo hành mở rộng Samsung Care+ (12 tháng bảo vệ khi gặp sự cố hư hỏng do rơi vỡ hoặc vào nước và 3 tháng gia hạn bảo hành chính hãng) dành cho khách hàng mua mỗi thiết bị chính hãng Galaxy Z Fold mới và Galaxy Z Flip mới được bán ra và được bảo hành chính hãng.
| Gói dịch vụ | Nguyên giá | Giá khuyến mãi |
| Samsung Care+ cho Galaxy Z Flip4 | 4.099.000 VND | 0 VND |
| Samsung Care+ cho Galaxy Z Fold4 | 4.599.000 VND | 0 VND |
- Áp dụng cho điện thoại chính hãng Galaxy Z Fold4 và Galaxy Z Flip4 có ngày kích hoạt bảo hành từ ngày 26.08.2022 đến hết ngày 06.09.2022.
- Thời hạn bảo hành được xác nhận dựa vào thông tin bảo hành điện tử thông qua ứng dụng Samsung Members tải từ Galaxy Store; hoặc dựa vào các công cụ kiểm tra thời hạn bảo hành của Samsung; hoặc theo chứng từ mua hàng đối với các sản phẩm bảo hành toàn cầu. KH có thể truy cập: https://www.samsung.com/vn/support/mobile-devices/warranty-check/ để kiểm tra thời hạn bảo hành.
Hạn mức sửa chữa tối đa:
- Galaxy Z Flip4 128GB – Giá niêm yết: 23.990.000 VNĐ
- Galaxy Z Flip4 256GB – Giá niêm yết: 25.990.000 VNĐ
- Galaxy Z Flip4 512GB – Giá niêm yết: 29.490.000 VNĐ
- Galaxy Z Fold4 256GB – Giá niêm yết: 40.990.000 VNĐ
- Galaxy Z Fold4 512GB – Giá niêm yết 44.490.000 VNĐ
- Galaxy Z Fold4 1TB – Giá niêm yết 49.990.000 VNĐ
Quyền lợi gói Samsung Care+:
- Một (1) năm bảo vệ khi gặp sự cố hư hỏng do rơi vỡ hoặc vào nước. Có hiệu lực một (1) năm tính từ ngày kích hoạt bảo hành. Khách hàng sẽ được miễn phí hoàn toàn khi yêu cầu sửa chữa trong trường hợp thiết
- bị gặp sự cố rơi vỡ hoặc vào chất lỏng.
- Gia hạn thêm ba (3) tháng bảo hành chính hãng, nâng thời gian bảo hành chính hãng lên mười lăm (15) tháng tính từ ngày kích hoạt bảo hành.
- Nếu thiết bị bị hư hỏng nặng (tỷ lệ hư hỏng cao hơn hoặc bằng 85% so với tình trạng nguyên vẹn của thiết bị hoặc không thể sửa chữa hoặc chi phí sửa chữa lớn hơn chi phí thay máy mới), khách hàng sẽ được thay thiết bị mới cùng loại và chỉ cần thanh toán phí dịch vụ thay thiết bị mới 3.399.000VND (và tổng chi phí sửa chữa phát sinh đã được miễn phí linh kiện trước đó nếu có).
- Hotline Samsung Care+: 1800 588 855 (nhánh số 3) (Nếu gặp sự cố rơi vỡ hoặc vào nước, khách hàng cần thông báo cho tổng đài Samsung Care+ trong vòng 14 ngày kể từ khi xảy ra sự cố).
Cách thức nhận gói dịch vụ Samsung Care+ với giá ưu đãi:
- Đối với khách hàng mua và kích hoạt sản phẩm điện thoại chính hãng Galaxy Z Fold4 và Galaxy Z Flip4 có ngày kích hoạt bảo hành tứ ngày 26.08.2022 đến hết ngày 06.09.2022, trong vòng 14 ngày kể từ ngày kích hoạt bảo hành MCS, Samsung sẽ tự động kích hoạt Gói bảo hành mở rộng Samsung Care+ (trị giá 4,099,000đ cho Galaxy Z Flip mới và 4,599,000đ cho Galaxy Z Fold mới. Gói bảo hành mở rộng Samsung Care+ có thời hạn sử dụng là 12 tháng kể từ ngày kích hoạt.
- Khách hàng có thể kiểm tra thông tin Gói bảo hành mở rộng Samsung Care+ trong mục “Hỗ trợ” trên ứng dụng Samsung Members hoặc gọi lên số Hotline 180 588 855 (nhánh số 3) để được giải đáp.
- Khách hàng có thể tham khảo danh sách địa điểm cung cấp Dịch vụ bảo hành mở rộng Samsung Care+ trên trang web: https://www.samsung.com/vn/samsung-experience-store/locations/
- Hotline Samsung Care+: 1800 588 855 (nhánh số 3) để được tổng đài viên hướng dẫn và tư vấn đến địa điểm đăng ký gần vị trí khách hàng.
2. Ưu đãi phòng chờ Hạng thương gia
1. Đối tượng tham gia chương trình
Chương trình áp dụng cho các khách hàng tham gia đặt gạch hoặc đặt trước sản phẩm Samsung Galaxy Z Fold4 và Z Flip4 tại các cửa hàng bán lẻ trên toàn trong các mốc thời gian sau:
- Đặt gạch sản phẩm: Từ ngày 01.08.2022 đến ngày 10.08.2022
- Đặt trước sản phẩm: Từ ngày 11.08.2022 đến ngày 25.08.2022
- Nhận hàng: Từ ngày 25.08.2022 đến ngày 06.09.2022
2. Nội dung ưu đãi
- Tận hưởng miễn phí phòng chờ Hạng thương gia tại sân bay Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Cam Ranh, Đà Nẵng không cần đặt chỗ trước. (Tối đa 04 mã ưu đãi cho 01 thiết bị dành cho chủ sở hữu dòng Galaxy Z Fold4 và Tối đa 04 mã ưu đãi cho 01 thiết bị dành cho chủ sở hữu dòng Galaxy Z Flip4)
(Lưu ý: Do ảnh hưởng của dịch Covid 19, các dịch vụ tại sân bay có thể đóng cửa/ tạm ngưng hoạt động theo chỉ thị của nhà nước, Quý khách hàng vui lòng gọi điện đến Hotline 1800 2828 36 kiểm tra trước khi đến sử dụng dịch vụ. Xin cám ơn quý khách)
3. Điều kiện áp dụng
- Mã ưu đãi dành riêng cho khách hàng sở hữu điện thoại Samsung Galaxy Z Fold4 và Z Flip4 được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam
- Mỗi điện thoại Galaxy Z Fold4/ Galaxy Z Flip4 được lấy và sử dụng tối đa: 04 Mã ưu đãi tận hưởng miễn phí phòng chờ Hạng thương gia tại sân bay Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Cam Ranh, Đà Nẵng không cần đặt chỗ trước, trị giá lên đến 1.700.000 VNĐ.
4. Đối tượng tham gia chương trình
- Thời gian Lấy Mã ưu đãi trên Quà tặng Galaxy: từ 26.08.2022 đến 31.07.2023.
- Mã ưu đãi có giá trị sử dụng đến hết ngày 31.07.2023.
5. Đối tượng tham gia chương trình
- Mỗi Mã ưu đãi chỉ có giá trị sử dụng một lần, không được hoàn lại tiền thừa và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt. Đối với một số mã ưu đãi, khách hàng có thể được yêu cầu trả thêm tiền nếu sử dụng quá giá trị của Mã ưu đãi.
- Mã ưu đãi tận hưởng miễn phí phòng chờ Hạng thương gia tại sân bay Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Cam Ranh, Đà Nẵng: Khách hàng vui lòng truy cập https://bit.ly/3MjgEXN để biết thêm chi tiết.
6. Hướng dẫn lấy mã ưu đãi:
- Bước 1: Khách hàng tải và cài đặt ứng dụng Quà Tặng Galaxy tại Galaxy Store trên thiết bị Samsung được áp dụng chương trình.
- Bước 2: Trong thời gian diễn ra chương trình, khách hàng vào ứng dụng Quà tặng Galaxy (Galaxy Gift), chọn chương trình để săn Mã ưu đãi.
- Bước 3: Đối với Mã ưu đãi tận hưởng miễn phí phòng chờ Hạng thương gia tại sân bay Tân Sơn Nhất, Nội Bài, Cam Ranh, Đà Nẵng, khách hàng phải chọn “LẤY MÃ ƯU ĐÃI”, sau đó nhập mã 2GO3 để xác thực Mã ưu đãi thứ 01.
- Bước 4: Sau đó, tiếp tục chọn và lấy Mã ưu đãi thứ 02. Lặp lại quy trình trên cho đến khi lấy đủ 04 Mã ưu đãi.
7. Hotline
- Hotline hỗ trợ của Quà Tặng Galaxy: 1900 299 232 (từ 8h30am – 22h00 pm).
- Hotline Samsung: 1800 588 889.
3. Chương trình thanh toán trả góp qua ngân hàng online, lãi suất 0% trên website đại lý (trong 12 và 24 tháng) khi mua Samsung Galaxy Z Fold mới và Z Flip mới
Tận hưởng trả góp 0% lãi suất trong 12 tháng. Riêng khách hàng sử dụng thẻ HSBC, Sacombank, MSB, BIDV, SHB có thể đăng ký kỳ hạn 24 tháng cho khoản giao dịch mua Galaxy Z Fold mới và Z Flip mới chính
hãng khi khách hàng thực hiện thanh toán bằng thẻ tín dụng quốc tế từ ngày 01.08.2022 đến 30.09.2022 và hoàn tất đăng kí online
1. Thông tin chung:
Sản phẩm áp dụng: (giá bán lẻ có thể thay đổi theo thời gian)
- Galaxy Z Flip4 128GB – Giá niêm yết: 23.990.000 VNĐ
- Galaxy Z Flip4 256GB – Giá niêm yết: 25.990.000 VNĐ
- Galaxy Z Flip4 512GB – Giá niêm yết: 29.490.000 VNĐ
- Galaxy Z Fold4 256GB – Giá niêm yết: 40.990.000 VNĐ
- Galaxy Z Fold4 512GB – Giá niêm yết 44.490.000 VNĐ
- Galaxy Z Fold4 1TB – Giá niêm yết 49.990.000 VNĐ
Thẻ tín dụng áp dụng:
- Thẻ tín dụng quốc tế cho khách hàng cá nhân được phát hành tại Việt Nam bởi một trong các ngân hàng Ngân Lượng (Citibank), Vietcombank, HSBC, Shinhanbank, Sacombank, Techcombank, VP Bank, MSB, SeABank, BIDV Bank, VIB, ACB, SHB, SCB, HDbank, Pvcombank (*)
Số tiền đăng ký trả góp tối thiểu: từ 5.000.000 VNĐ
Số tiền đăng ký trả góp tối đa:
- Bằng với số tiền thanh toán khi mua điện thoại Samsung Galaxy thuộc danh sách sản phẩm áp dụng và không được vượt quá giá bán lẻ đã bao gồm VAT của sản phẩm đó.
- Mỗi thẻ tín dụng không được đăng kí tham gia quá 8 (tám) lần (**)
- Samsung sẽ được quyền tự động từ chối cho giao dịch thứ 9 (chín) trên cùng thẻ tín dụng.
Thời hạn trả góp: 12 tháng và 24 tháng (thời hạn 24 tháng áp dụng cho khách hàng sử dụng thẻ HSBC, Sacombank, MSB, SHB, BIDV)
Địa điểm áp dụng: Trên website các đại lý/ cửa hàng bán lẻ có bán điện thoại Samsung chính hãng trên toàn quốc trong thời gian áp dụng chương trình.
Thời gian áp dụng đăng ký trả góp: 01.08.2022 đến 30.09.2022
(*) Vào thời điểm thanh toán, số dư hạn mức tiêu dùng trong thẻ tín dụng của chủ thẻ phải còn đủ để thực hiện thành công giao dịch thanh toán mua điện thoại Samsung Galaxy thuộc danh sách sản phẩm áp dụng tại đại lý/ cửa hàng bán lẻ.
(**) Trong trường hợp chủ thẻ mua sản phẩm điện thoại trong chương trình này cùng với các sản phẩm hoặc phụ kiện khác thì chủ thẻ phải yêu cầu nhân viên của cửa hàng tách riêng giao dịch quẹt thẻ thanh toán cho điện thoại Samsung Galaxy với các giao dịch thanh toán cho sản phẩm/ phụ kiện khác. Chương trình chỉ yêu cầu tách giao dịch thanh toán khi quẹt thẻ, không cần tách hóa đơn sản phẩm.
Trường hợp chủ thẻ không tách riêng giao dịch quẹt thẻ thanh toán cho điện thoại Samsung Galaxy thuộc danh sách áp dụng như quy định thì đăng ký trả góp của chủ thẻ sẽ không được chấp nhận và chủ thẻ sẽ phải thanh toán theo điều khoản và quy định thông thường của ngân hàng phát hành thẻ.
2. Quy trình đăng ký trả góp:
- Bước 1: Chủ thẻ hoàn tất giao dịch thanh toán mua điện thoại Samsung Galaxy chính hãng trong chương trình này trên website của đại lý bằng thẻ tín dụng quốc tế (dành cho cá nhân) được phát hành tại Việt Nam bởi một trong các ngân hàng đối tác bao gồm Ngân Lượng (Citibank), Vietcombank, HSBC, Shinhanbank, Sacombank, Techcombank, VP Bank, MSB, SeABank, BIDV Bank, VIB, ACB, SHB, SCB, HDbank, Pvcombank (***).
Trong trường hợp chủ thẻ mua điện thoại cùng với các sản phẩm/ phụ kiện khác thì chủ thẻ phải yêu cầu nhân viên của cửa hàng tách riêng giao dịch quẹt thẻ thanh toán cho điện thoại Samsung Galaxy với các giao dịch thanh toán cho sản phẩm/ phụ kiện khác.
- Bước 2: Mở ứng dụng Quà tặng Galaxy trên điện thoại Samsung Galaxy vừa mua. Vào banner chương trình trả góp Galaxy Gift để đăng kí thông tin trên ứng dụng. Hoàn tất các bước theo hướng dẫn trên ứng
dụng để đăng ký trả góp 0% cho giao dịch mua điện thoại Samsung Galaxy thuộc danh sách áp dụng chương trình của chủ thẻ, khách hàng lưu ý cần điền thông tin mã chuẩn chi (6 số) vào mẫu đơn đăng ký
trên ứng dụng Galaxy Gift. (****) (*****)
Riêng đối với chủ thẻ Ngân Lượng (Citibank), sau khi đăng ký Galaxy Gift, để giao dịch hợp lệ chuyển đổi trả góp, khách hàng cần đăng ký form Citi Paylite của Ngân hàng theo hướng dẫn sau: “Chủ thẻ nhắn “0” gửi
6058 để nhận đường dẫn tới link Đăng Ký Chương Trình Trả Góp 0% Lãi Suất Citi PayLite trực tuyến https://www.citibank.com.vn/Landing_Pages/vietnamese/PayLite/application-form.htm điền thông tin
giao dịch và đồng ý với Điều khoản và Điều kiện của chương trình, sau đó bấm “Gửi Yêu Cầu”; Hotline Citibank: 028.3521 1111”
- Bước 3: Sau khi đăng ký thành công, hệ thống sẽ gửi thông báo: “Cảm ơn bạn đã tham gia chương trình. Thông tin của bạn đã được tiếp nhận và đang được xử lý chuyển đổi trả góp. Mọi thắc mắc vui lòng
liên hệ tổng đài 1800 588 855 (miễn phí) Hoặc 02873013213 (có tính phí) để được hướng dẫn”(***)
Việc đăng ký trả góp 0% trên ứng dụng Quà tặng Galaxy của Samsung phải được thực hiện hoàn tất trong vòng 07 ngày kể từ ngày quẹt thẻ tín dụng thanh toán mua sản phẩm áp dụng, và phải trước ngày sao kê thẻ tín dụng của chủ thẻ. Máy phải được kích hoạt MCS (bảo hành chính hãng) không được quá 7 ngày kể từ ngày giao dịch. Những máy kích hoạt bảo hành MCS trước ngày giao dịch quá 7 ngày cũng sẽ không được tham gia chương trình. Thời hạn bảo hành được xác nhận dựa vào thông tin bảo hành điện tử thông qua ứng dụng CS One tải từ CH Play hoặc App Store; hoặc dựa vào các công cụ kiểm tra thời hạn bảo hành của Samsung; hoặc theo chứng từ mua hàng đối với các sản phẩm bảo hành toàn cầu. KH có thể truy cập: https://www.samsung.com/vn/support/mobile-devices/warranty-check/ Sau khi Chủ thẻ đăng ký chương trình trả góp lãi suất 0%, số tiền này sẽ được chuyển đổi chậm nhất sau 20 ngày làm việc. Trường hợp chủ thẻ nhận được thông báo giao dịch nhưng số tiền chưa chuyển đổi/ chủ thẻ thanh toán dư nợ trước hạn, chủ thẻ vui lòng liên hệ tổng đài 1800 588 855 (miễn phí) Hoặc 02873013213 (có tính phí) để được hướng dẫn. Trường hợp số tiền giao dịch chưa được chuyển đổi trả góp và đã thể hiện trên
thông báo giao dịch, thì vui lòng thông báo cho ngân hàng để kiểm tra và xử lý, chậm nhất là 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch, sau thời gian này phía ngân hàng và Samsung hoàn toàn miễn trách nhiệm đối với lãi/ phí phát sinh có liên quan (nếu có).
(*****) Riêng đối với chủ thẻ VP Bank, chương trình trả góp chỉ áp dụng với các loại thẻ tín dụng BIN 8 số thuộc danh sách sau (52039930, 52039930, 52039967, 52039999, 52397568, 52397579, 52397599, 52439430, 52439466, 52439499, 52439468, 52439469, 51896601, 51896602). Bộ phận 24/7 của VP Bank sẽ gọi cho khách hàng để xác nhận trả góp. Trường hợp không liên lạc được sau 3 lần liên lạc, phía ngân hàng sẽ từ chối chuyển đổi trả góp cho khách hàng.
- Bước 4: Samsung và ngân hàng phát hành thẻ sẽ đối chiếu, Samsung kiểm tra thông tin do chủ thẻ cung cấp trên trang web đăng ký trả góp Galaxy Gift và Ngân hàng chuyển đổi trả góp cho các giao dịch
hợp lệ của chủ thẻ.
Samsung hotline: 1800 588 889 (Miễn Phí)/ 02873013213 (Có Tính Phí)
3. Nội dung chương trình:
Khách hàng có thể mua sản phẩm điện thoại theo phương thức trả góp theo cơ chế sau:
| Nhà tài chính | Sản phẩm trả chậm | Số tiền trả trước trên giá sản phẩm | Kỳ hạn trả góp | Phí trả góp phải trả hàng tháng |
| Home Credit | – Galaxy Z Fold4 12GB 256GB chính hãng – Galaxy Z Fold4 12GB 512GBchính hãng |
40% | 9 tháng | 0% |
|
– Galaxy Z Flip4 8GB 128GB chính hãng – Galaxy Z Flip4 8GB 128GB chính hãng |
30% | 6 tháng | 0.5% | |
| 40% | 6 tháng | 0% | ||
| 40% | 9 tháng | 0% | ||
| FE Credit | – Galaxy Z Flip4 8GB 128GB chính hãng – Galaxy Z Flip4 8GB 128GB chính hãng |
10% | 9 tháng | 0% |
| 30% | 6 tháng | 0% | ||
| 40% | 6 tháng | 0% | ||
| 40% | 9 tháng | 0% |
4. Cách thức tham gia:
- Khách hàng có nhu cầu vay mua trả góp, liên hệ nhân viên tư vấn của Nhà tài chính tại cửa hàng;
- Nhân viên tư vấn tín dụng thu thập thông tin khách hàng, kiểm tra chứng từ yêu cầu;
- Nhân viên Nhà tài chính sẽ tiến hành thẩm định và trả kết quả trong vòng 15-20 phút;
- Nếu hồ sơ được duyệt, khách hàng sẽ ký hợp đồng vay với Nhà tài chính, thanh toán khoản trả trước cho cửa hàng và khoản tiền trả góp hàng tháng cho Nhà tài chính.
5. Điều kiện để khách hàng tham gia chương trình:
- Công dân Việt Nam từ 20-60 tuổi, có nơi thường trú/nơi ở tại 63 tỉnh thành trên cả nước;
- Chứng từ yêu cầu: CMND, Bằng lái xe (hoặc Hộ khẩu)
- Mỗi khách hàng chỉ được mua trả góp một sản phẩm Samsung Galaxy Z Fold4 hoặc Z Flip4
